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Cómo Excluirse de los Listados de My Child Care Plan

Aprenda cómo eliminar su información de proveedor de cuidado infantil de My Child Care Plan y controlar su visibilidad.

Actualizado esta semana

Entendiendo Su Listado

My Child Care Plan utiliza datos de la red de agencias de recursos y referencias (R&R) de cuidado infantil de California. Estas agencias mantienen información detallada de proveedores obtenida de los registros de licencias estatales y la complementan con detalles adicionales como horarios de operación, edades atendidas, tarifas, servicios ofrecidos (como transporte y alimentación), e información sobre vacantes actuales. También mantienen información sobre programas exentos de licencia como centros para niños en edad escolar y programas preescolares exentos.

Antes de Comenzar

  • Debe ser un proveedor de cuidado infantil con licencia en California

  • Tenga a mano su número de licencia de proveedor si está disponible

  • Sepa en qué condado opera

Formas de Excluirse

Opción 1: Contacte a Su Agencia Local de Recursos y Referencias

  1. Encuentre su agencia local usando nuestro directorio

  2. Contáctelos directamente para solicitar la actualización de su estado de referencia en la base de datos

  3. Proporcione su información de proveedor cuando se le solicite

Opción 2: Actualice Su Perfil de Proveedor

Si ya ha reclamado su perfil:

  1. Inicie sesión en su cuenta

  2. Haga clic en Actualización avanzada de proveedor

  3. Seleccione Información de Vacantes, Referencias y Licencias

  4. Desplácese hasta "Estado de Referencia"

  5. Elija una de las siguientes opciones:

    • Sin Referencias Web - lo elimina de los listados del sitio web

    • Sin Referencias - lo elimina de todas las referencias

  6. Haga clic en Guardar y Enviar

Nota: Los cambios pueden tardar de 1 a 2 días hábiles en reflejarse en el sitio.

Opción 3: Contáctenos Directamente

Problemas Comunes

Problema: El perfil sigue mostrándose después de optar por excluirse
Solución: Permita de 1 a 2 días hábiles para que los cambios surtan efecto. Si su perfil sigue visible después de 2 días hábiles, contacte a su agencia local de R&R o comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Problema: No puede iniciar sesión en el perfil de proveedor
Solución: Si aún no ha reclamado su perfil, consulte nuestro artículo sobre Cómo Reclamar Su Perfil de Proveedor. Si ha reclamado su perfil pero no puede iniciar sesión, use la opción de restablecimiento de contraseña o contacte a nuestro equipo de soporte.

¿Necesita Ayuda?

Si tiene alguna pregunta sobre cómo gestionar su listado, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudar. Contáctenos a través del chat o correo electrónico, y le ayudaremos con el proceso de exclusión.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?