Como proveedor de cuidado infantil, puede ser preocupante cuando no encuentra su perfil en My Child Care Plan. Exploremos por qué esto podría suceder y cómo resolverlo.
Razones comunes por las que su perfil podría no aparecer
Licencia nueva
Tiene una licencia reciente y sus datos aún no se han agregado a la base de datos de referencias de R&R
Normalmente se requiere tiempo para que la información de una nueva licencia sea procesada y aparezca en nuestro sistema
Problemas con el estado de referencia
Su estado de referencia en la base de datos no está configurado como "Activo, aceptando referencias"
Esto puede ocurrir incluso si su programa está operando y en buen estado
Es posible que el estado deba actualizarse en la base de datos de referencias de R&R
Discrepancias de información
Información comercial incorrecta en el sistema
Nombre comercial y nombre de licencia no coinciden
Información de contacto o dirección desactualizada
Cómo solucionar esto
Solución rápida
La manera más rápida de resolver cualquier problema con su perfil es contactarnos a través de la función de chat. Nuestro equipo de soporte puede:
Verificar su estado actual
Comprobar su información
Conectarle con su R&R local para actualizar su configuración de referencia
Asegurar que su perfil aparezca correctamente
Pasos adicionales
Verifique que la información de su licencia esté actualizada
Confirme que los detalles de su negocio sean precisos
Compruebe su estado de referencia con su agencia local de R&R
¿Necesita ayuda?
No se preocupe - estamos aquí para ayudarle a hacer visible su perfil para las familias que buscan cuidado. Contáctenos a través de:
Nuestro equipo de soporte por chat (tenga a mano su número de licencia)
Recuerde, hacer visible su perfil ayuda a conectarle con familias que buscan cuidado infantil de calidad en su área.