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¿Por qué no puedo encontrar mi perfil en My Child Care Plan?

¿No puede encontrar su perfil de cuidado infantil? Descubra por qué podría no ser visible en My Child Care Plan.

Actualizado hace más de 2 semanas

Como proveedor de cuidado infantil, puede ser preocupante cuando no encuentra su perfil en My Child Care Plan. Exploremos por qué esto podría suceder y cómo resolverlo.

Razones comunes por las que su perfil podría no aparecer

Licencia nueva

  • Tiene una licencia reciente y sus datos aún no se han agregado a la base de datos de referencias de R&R

  • Normalmente se requiere tiempo para que la información de una nueva licencia sea procesada y aparezca en nuestro sistema

Discrepancias de información

  • Información comercial incorrecta en el sistema

  • Nombre comercial y nombre de licencia no coinciden

  • Información de contacto o dirección desactualizada

Cómo solucionar esto

Solución rápida

La manera más rápida de resolver cualquier problema con su perfil es contactarnos a través de la función de chat. Nuestro equipo de soporte puede:

  • Verificar su estado actual

  • Comprobar su información

  • Conectarle con su R&R local para actualizar su nformación de perfil

  • Asegurar que su perfil aparezca correctamente

Pasos adicionales

  1. Verifique que la información de su licencia esté actualizada

  2. Confirme que los detalles de su negocio sean precisos

¿Necesita ayuda?

No se preocupe - estamos aquí para ayudarle a hacer visible su perfil para las familias que buscan cuidado. Contáctenos a través de:

Recuerde, hacer visible su perfil ayuda a conectarle con familias que buscan cuidado infantil de calidad en su área.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?